La elección de una empresa de alojamiento web es una fase vital en el lanzamiento de cualquier proyecto digital. Con tantos aspectos que hay que tener en cuenta, desde la seguridad hasta el tiempo de funcionamiento y la asistencia técnica, es difícil filtrar entre las miles de empresas de alojamiento web que ofrecen lo que parece un nivel de servicio similar. ¡Mira cómo Seleccionar el mejor hosting web!
Pero, de hecho, hay un método para la locura, y hemos hablado con expertos del sector para entender en qué deben fijarse las marcas a la hora de elegir una empresa de alojamiento web.
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Evaluar y comprender sus necesidades de alojamiento
Lo primero es saber cuáles son sus necesidades como empresa online. «Lo más importante es preparar al menos una estimación aproximada de los recursos que se necesitarán para mantener el sitio en funcionamiento. Empezar con una estimación de visitantes diarios es una práctica muy saludable.
Si no se tiene al menos una idea general del número de visitantes que recibirá el proyecto, se acabará pagando demasiado por un servidor innecesariamente grande (y caro), o demasiado poco por un servidor que no puede mantener el ritmo de la cantidad de tráfico que genera el sitio web o la aplicación.
Examinar las medidas de seguridad
La ciberseguridad es una preocupación importante tanto para las pequeñas como para las grandes empresas. A la hora de seleccionar un proveedor de alojamiento web, hay que asegurarse de su historial de seguridad, así como de los protocolos que tienen en marcha para defenderse de los ciberataques en todas sus formas.
Muchas empresas han experimentado tiempos de inactividad debido a ataques DDoS (de denegación de servicio distribuido), como Amazon, New York Times, Airbnb, GitHub, Pinterest y WIRED. [Las marcas deben asegurarse de que el proveedor de alojamiento web que elijan ofrezca protección contra los ataques DDoS, así como otros servicios de seguridad como el cortafuegos de aplicaciones web y el cifrado.
Además, si vas a compartir los datos de tus clientes con tu proveedor de alojamiento web, deberás asegurarte de que cumplen con el GDPR. Como señala el GDPR, una marca puede ser considerada responsable por compartir datos con terceros que no cumplen.
Inspeccionar la infraestructura
El estado y la solidez de la infraestructura de un alojamiento web es increíblemente importante. Jankus señaló que hoy en día es relativamente fácil montar un servidor y empezar a alojar sitios web para la gente, «pero es difícil hacerlo bien». La diferencia entre los mejores y el resto, es la infraestructura en la que se apoya el anfitrión web. Se enumeró algunas preguntas diferentes que las marcas deberían plantear a los posibles anfitriones web en relación con su infraestructura.
- ¿Cuántos portadores de enlace ascendente tiene la empresa de alojamiento en cada ubicación de alojamiento?
- ¿Cuál es el ancho de banda total que tiene la empresa en cada ubicación de alojamiento? Esto ayudará a determinar el rendimiento en horas punta.
- ¿Cuál es su topología de red? En este caso, buscamos redundancia, y preferiblemente con diversos proveedores, para garantizar el tiempo de actividad.
- ¿Cuántos pares tiene la empresa de alojamiento? Un mayor número de pares suele significar un menor coste de tránsito IP, una mejor experiencia de usuario y una mayor resistencia de la red.
- ¿Ofrece la empresa conexiones/líneas dedicadas para proporcionar más fiabilidad y seguridad? Esto no es una obligación, pero es una ventaja.
Por último, se mencionó que «la geografía de los centros de datos de los hosts también influye en su capacidad para atender a tus clientes». Por lo tanto, si sus clientes son predominantemente estadounidenses, es mejor quedarse con un host que utilice servidores dentro de los Estados Unidos.
Factor de escalabilidad
La escalabilidad es otra dimensión clave que hay que tener en cuenta, ya que sus necesidades (que debería haber determinado antes de iniciar su búsqueda, como se ha mencionado anteriormente) pueden cambiar. Cuando se produzca ese cambio, no querrá verse obligado a cambiar de alojamiento web.
En su lugar, es aconsejable elegir una empresa de alojamiento que pueda adaptarse a su crecimiento. Hay que evaluar la escalabilidad del posible proveedor de alojamiento. Todos planeamos hacer crecer nuestros negocios. Es importante contar con el socio que sea lo suficientemente flexible como para apoyar su crecimiento manejando el creciente «hambre» de recursos de su infraestructura.
Considere las empresas de alojamiento especializadas
Algunas empresas de alojamiento dan la bienvenida a empresas de todo tipo, pero otras se han especializado en trabajar con marcas que utilizan determinadas tecnologías o en determinados sectores. Este es un punto que Vogelpohl enfatizó a CMSWire. Las marcas deben tener en cuenta el enfoque de negocio del host para ver si se alinea con su negocio y su pila tecnológica.
Determine si el host se centra en su tamaño particular de negocio o en las tecnologías que utiliza para apoyar su sitio web. Los hosts gestionados que le ayudan a gestionar el rendimiento de la capa de aplicaciones (como WordPress, Adobe Experience Manager o Sitecore) suelen incluir productos y funciones de rendimiento que pueden darle una ventaja sobre un host generalista.